榆林广榆医院升级服务流程 减少患者等待时长
榆林广榆医院官方提示：
看病挂号，请到有资质的正规医院，榆林广榆医院是榆林地区一家集医疗、教学、科研为一体的现代化大型综合性医院，是榆林城镇居民医疗保险定点机构和新型农村合作医疗定点医院。
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近日，榆林广榆医院完成全部门诊服务流程优化升级，通过线上预约分时段就诊、窗口功能整合、导诊前置引导三项调整，将患者平均就医等候时长压缩40%，进一步提升本地居民的就医体验。
此前不少居民反馈，高峰期挂号、缴费、排队检查环节耗时久，针对这一问题，医院对门诊大厅的服务窗口进行功能整合，增设综合服务窗口，可同步完成挂号、缴费、报告打印等全流程基础业务，避免患者多窗口来回跑。同时医院上线的微信端分时段预约系统，居民可提前选择精确到半小时内的就诊时段，到院后无需长时间排队，直接按号进入诊室问诊。
本次升级还同步优化了检查报告线上推送功能，血常规、超声等常规检查结果出具后，直接同步到患者手机端，不用专门到院取纸质报告。不少前来就诊的居民表示，现在来医院看病，比之前省心高效了很多。医院后续还将持续收集居民就医反馈，不断优化服务细节，为本地群众提供更便捷的医疗服务。
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